自由行搭機時, 為了離坐時不要打擾鄰座, 我總會額外付費選坐走道座位。 2023年到歐洲旅行, 從新加坡轉機前往西班牙, 預訂機票選位時, 我看到Premium Economic Class似乎快客滿, 只剩兩個非走道位子和一個靠走道位在逃生門前的座位, 沒有其他選擇的我便多付費幾千元預訂了這個位子, 心想可以讓腳有比較大的空間減輕長途飛行的不舒服也好。
一家四口分坐三排, 讓我覺得很奇怪
登機後, 我的臨座是一位女乘客, 找到座位後, 她和先生忙著安置兩個小孩, 剛開始, 我只注意到似乎他們一家沒有劃到一起坐的座位。 一家四口, 前後分坐三排, 她坐我旁邊, 兩個小孩坐在我們後面一排, 而她的先生則坐在小孩後面一排。
我心想, 可能他們訂位時, 已經沒有辦法選位讓全家坐在一起, 所以才會爸媽和年紀不超過小學一年級的小孩分開坐, 但我鄰座的媽媽應該也像我一樣多付費才能選到我旁邊的座位, 該不會是因為我選了她旁邊的位子導致她沒法和小孩坐在一起, 但我明明記得當初選位時, 我旁邊的位子已經有人預訂, 應該那位媽媽比我更早劃位, 如果她把我的位子也買下, 不就可以和小孩坐在一起嗎? 這讓我很疑惑, 況且我多付將近四千元才得以選到這個寬敞一點的位置, 我不認為我應該主動提出換位讓她和小孩坐在一起。
對旁人「視若無睹」, 「我行我素」的臨坐媽媽
起飛後, 鄰座媽媽不時從我和她座椅中間的縫隙觀看她的兩個小孩, 並不斷和小孩對話, 然而COVID-19的疫情也還未完全解除, 飛行途中, 那位媽媽和我都戴著口罩, 她甚至不時以酒精消毒雙手, 可見她也擔憂染疫風險。然而她靠近我的臉旁邊的座位縫隙, 對後面小孩說話, 難道她不知道別人也擔心染疫嗎? 而且我的耳朵不時聽到她在大小聲, 即使我戴著耳機在看電影都可以聽到她在我耳邊講話, 讓我很困擾, 但也體諒媽媽照顧小孩的心, 就一直不動聲色忍耐著。
我想應該是因為媽媽也跟我一樣多付錢選位, 所以她捨不得放棄比較舒服的位子換到後面和小孩一起坐。基於這樣的想法, 我也不便議論為何這對父母為何要這樣劃位。起飛後一段時間, 我往後走去廁所, 發現她先生旁邊的座位根本是空位, 我心想既然爸爸旁邊的座位是空的, 為何這對父母當初選位不將一家人座位劃在一起, 爸媽分別和兩個小孩併肩而坐不是比較方便照顧嗎? 為甚麼要一家四口分坐三排呢? 這樣一直掛念她的小孩不是很不方便嗎?
干擾不斷的航程
飛行數小時, 結束餐飲後艙內熄燈, 我想睡覺了, 但鄰座媽媽一邊看電視, 一邊關心她的小孩, 液晶螢幕的光線在黑暗中相當刺眼, 干擾了我睡覺, 還好我隨身行李裡有一個眼罩, 於是我慶幸自己當初打包行李將眼罩打包, 戴上眼罩後, 口眼都被罩著, 其實並不舒服, 小睡片刻後我解下眼罩, 竟發現已經不看電視的媽媽, 居然把電視螢幕轉向我而不是關掉, 刺眼的螢幕光線一直對著我, 我忍不住動手將她的螢幕轉開, 但她可一點都沒有覺得她的螢幕干擾我, 應該趕快自己把螢幕關閉, 還是我頻頻移動她的螢幕, 她才稍微動手碰一下螢幕, 連一聲抱歉都沒有。
「旁若無人」的媽媽, 把我的包容與體諒視為「理所當然」
那位媽媽仍沒意識到她自己不想被螢幕刺眼, 但她把螢幕轉向我會干擾我, 彷彿認為我有眼罩, 怕刺眼就戴上眼罩, 把我的包容與體諒視為「理所當然」, 這讓我看傻眼, 怎麼會有這樣自私的人, 接著她又開始喊小孩, 眼看只剩兩個多小時就要抵達目的地, 原本我想, 再忍兩小時吧! 但是, 面對隔壁這個很沒公德心, 毫無禮貌的媽媽, 我認為至少要讓她知道她已經嚴重干擾我了, 於是當她再一次在我耳邊呼喊她的小孩時, 我對她說:『Would you stop yeilling beside my ear? You disturbed me all the way (你能別在我耳邊大喊大叫嗎? 你一路打擾我!)』
沒想到她不但沒意識到她沿途打擾我, 連道歉都沒有還反嗆我: 『Do you have kids? (你有小孩嗎?)』
面對如此無禮的鄰居我直接告訴她: 『 I would sit beside my kids!(我會坐在我小孩的旁邊)』那位很沒修養的媽媽才閉上嘴。
還好我剛登機時沒有「婦人之仁」主動讓位給這對夫妻, 否則等我發現那位先生旁邊根本是空位, 並不是我和另一個乘客拆散他們一家四口, 而是他們故意這樣劃位, 我還平白送給他們我多付三千多元的位子, 我會很生氣。
坦白說, 每次搭機, 我如果遇到一家人或情侶因為陰錯陽差沒坐在一起, 想要換位, 只要不影響我坐走道位子, 我都會願意換位, 但這對夫妻顯然在劃位時故意只劃我旁邊的位子, 而不是將我的位子一起付錢買下, 心懷僥倖的他們沒想到會有單獨的旅客買下那個位子, 否則如果他們真的那麼想和小孩坐在一起, 應該把爸爸旁邊的空位劃下來, 讓爸媽能和小孩並肩坐在一起, 不就可以一個大人照顧一個小孩?
這對夫妻明知這樣劃位, 不方便照顧小孩, 為何還要這麼安排? 要不就是媽媽棄小孩於不顧, 只顧自己坐比較寬敞的位子, 要不就是不想多付錢訂下她旁邊的位子, 以為自己劃了其中一個位子, 可能不會有人劃旁邊的位子, 偏偏我是一個獨自旅行的旅客, 航空公司也很精明的設定劃位系統, 讓想坐走道的我沒有選擇, 只能多付錢買下那位媽媽旁邊的位子。所以, 那對夫妻算盤打得很精, 卻失算, 我一路無法好好看電影, 無法好好睡覺, 那位沒修養的媽媽讓我對某國人另眼相看。
認為她要顧小孩, 一切都是理所當然
我們規劃行程時, 難免會想省錢, 但這位媽媽的行徑擺明她不在乎是否能和小孩坐在一起, 而且旁若無人, 我行我素後還理直氣壯, 以要照顧小孩來合理化自己的無禮行徑真讓我開眼界, 曾經幾次搭機遇到嬰兒在艙內大哭, 但我完全不會生氣, 因為嬰兒在艙內承受艙壓, 很不舒服。然而這個沿途打擾我的是一個30~40歲的成年人, 一個要教育小孩的媽媽, 希望她能好好反省自私自利的行為, 以免身教成為小孩最不好的示範。
機上禮儀很重要, 相互體諒包容, 才能旅途愉快
記得有次獨自搭機, 隔壁是老外情侶, 當時我想看電影, 我專用的座位上方投射燈也打開, 但他們想睡覺, 男子就用手直接伸向我的投射燈, 意即他們被我的光線打擾了, 其實航空公司發給每個乘客一副眼罩, 他們可以戴上眼罩, 畢竟我開的是我自己的燈, 他們不能要求別人都不能看電影, 不能開燈。然而我不想干擾別人, 也不想和人衝突, 我便主動關掉燈。
另一次我和家人跟團, 搭機時, 我後面坐著一位同團的男團員, 身高約莫170幾公分, 可能他腿特別長, 搭乘狹窄的經濟艙沒地方擺他的大長腿, 於是他的腿不斷撞擊我的椅背, 這讓我很不舒服, 剛開始我請空姐去告訴他, 他的動作讓我很困擾, 但他完全不以為意, 仍舊不斷抬腿撞擊我的椅背, 我了解男士搭經濟艙空間狹窄很不舒服, 但我實在無法忍受十數個小時一直被他撞擊, 我的後腦很不舒服, 於是我告知空姐, 後面那位先生的動作讓我沒法睡覺, 空姐離開後再回來便帶我到其他空位, 我只好離開家人搬到另一個座位 。 說真的, 如果你嫌位子小, 坐不舒服, 何不多付錢升等呢? 這樣不斷伸展腿撞擊到前面乘客的椅背, 從頭到尾沒有歉意, 那位男團友甚至還很不滿我嫌棄他, 認為我很機車。這樣的素質, 連機上禮儀都不懂, 出國真是丟自己國家的臉。 如果他前面坐的是滿身肌肉, 孔武有力的彪形大漢, 不知他還敢不敢繼續撞擊椅背, 如果他依然故我說不定會在機上全武行, 然後登上新聞。
分享我的經驗希望能提醒大家, 雖然沒有明文規定機上禮儀, 但是機艙內是小型地球村, 許多不同國籍的乘客聚在一起, 請不要有失自己體面, 還在他人心中留下某國人素質很低落的惡名。總之, 大家在一班飛機上, 禮貌互動, 互相體諒, 才能共有一趟愉快的飛行體驗, 祝福大家Have a nice flight!
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作者Linda的心聲
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