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旅遊英國時,

生病了該怎麼辦?

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~ 旅英見聞 ~

​短期旅遊,生病很麻煩

      出國旅遊, 我們通常都會準備一些備用的藥物,然而短期旅遊, 人生地不熟, 如果真的生病該怎麼處理呢? 在此分享我在英國時的經驗

Pharmacy Counter

英國人對生病觀念大不同

OUR FIRM

在英國遊學時,因為天氣冷每天都吹暖氣, 然後皮膚很乾癢, 當時我自認是皮膚過於乾燥引起的, 於是我就買了很滋潤的乳液來擦。但是經過一段時間完全沒有改善, 於是我去找了語言學校的學生經理詢問我要如何去看病, 她一副老神在在地看著我說:『你不用去看醫生,你只要到藥房, 告訴藥房的人你的症狀他就會給你藥了』,結果我到藥局之後,藥劑師說我沒有醫生的處方,無法給藥,甚至連一些外用的藥都沒有建議我,所以無功而返, 這讓我見識了英國人對生病這件事的漠不關心。

​我的英國就醫經驗

    後來我搬到另外一個城市, 情況越來越嚴重, 我向會講中文的當地留學生求助, 他又再去告訴那所大學裡面的員工,最後是教務主任告訴我那個城市的市中心有一家私人診所。 於是我到了那個診所求診, 無須預約當場掛完號,那家診所共有兩位醫師在看診。 就在候診時, 我看到另一位比我早到已經在候診的英國小姐顯然身體極度不舒服, 病況嚴重到表情痛苦, 淚流滿面, 讓我覺得她彷彿隨時可能死亡。但是, 她卻跟我一樣排隊候診, 或許她的醫師跟我不同, 我已經進入診間看診了, 她卻還在等。 當時的景象讓來自台灣的我感觸很深, 以我的經驗,那位英國小姐的狀況根本就應該可以掛急診, 怎麼會讓她在診所裡痛苦不堪, 診所裡也沒有人關心她, 實在跟台灣差很大。

      我就診時, 醫生很有耐心地說明我的症狀是對英國多變的氣候過度反應導致過敏, 然後就開了一個單子, 叫我自己去藥房買藥,那次看診花了約台幣一千多元, 如果你出國期間仍持續支付台灣健保費, 國外就診時有診斷證明及收據, 在期限內, 返台後可以向健保局申請,但我當時並沒有向醫師要求診斷證明, 所以沒法分享這方面經驗。

Medical Consultation

繞了一圈又回到藥局

     看診完, 我到藥房去買藥, 一看其實只是治過敏的藥, 而且我後來到英國留學時,甚至還發現其實在英國超市就可以買到一些過敏藥,止痛藥之類, 甚至還有促銷方案, 感覺成藥在英國比台灣更容易取得, 然而在台灣, 政府宣導「生病應該看醫生, 不要自己亂服成藥」所以, 這點差異也是我們應該先了解。

Sorting Medicine

合法居留者才可享有免費醫療權利

英國的醫療體系以國民醫療體系(National Health Service,簡稱NHS)的公立醫院為主,私立醫院為輔,有合法居留權者均可享有NHS免費醫療的權利, 但NHS的公立醫院也提供私人醫療服務。在英國求學超過6個月持有Tier 4學生簽證可參加NHS公費醫療保健,而且從2015年起申請超過6個月長期簽證的申請人必須支付有點類似台灣健保費的 Immigration Health Surcharge 算是在英國買了健康保險,然後抵達英國時還得先去找社區醫生(General Practitioner,簡稱GP)註冊,才能開始使用英國的醫療系統。所以, 短期旅遊及求學者建議向飯店或學校等當地人詢問哪裡可以就診, 然後自費看醫生 

 

Hospital Waiting Room

免費醫療,看病觀念卻和台灣差很大

即使享有免費醫療, 英國人不太會為了身體微恙就去求醫治療, 所以英國人生病不去看醫生並非關乎醫療費用的問題, 而是英國人的觀念生病只要休息, 身體會自然痊癒。 在英國就讀研究所時, 班上一位英國同學咳嗽打噴嚏非常嚴重, 一看就是嚴重的感冒症狀, 當我問他去看過醫生了嗎? 他的回答居然是:『看醫生要做甚麼?』我當時很驚訝的回他:「你感冒了呀!你需要吃藥......」。 但他卻完全不在意自己的病況, 很難想像我那位同學本身還是藥廠的員工, 以前工作上常與NHS的醫院往來,而且他也不像我們台灣人感冒會戴口罩。 留學英國期間, 我又再次確認英國人對生病的觀念與台灣人差很大, 他們認為只要休息就好, 這跟我們覺得有病就要看醫生是不是差很大呢?

Woman with Paper Mask
Table and Chair

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