大家想過為什麼通常我們會對即將搭機的人說Have a nice flight! 卻不會對搭火車或其他交通工具的人有類似祝福? 我想搭飛機的流程比搭乘其他交通工具複雜, 也多了許多關卡, 而且時間可能比其他交通工具更長, 出問題的機率也多出一些, 而且搭機前的託運, 通關, 安檢, 候機等過程若有閃失都可能讓你上不了飛機, 所以大家有感於此才會用Have a nice flight!來祝福即將搭機的人
不知不覺狂買東西, 後知後覺行李超重
或許大家都曾有過這個經驗, 行程可能才走到一半, 就因旅途中無法抗拒誘惑, 不知不覺買了許多東西, 此時, 驚覺自己行李可能已經超重, 接下來行程總不可能甚麼都不買, 又擔心伴手禮都還沒買足, 接下來旅途, 心情可能都會受影響
搭飛機遇到這種地勤是甚麼情況?
4年前我搭本土航空從巴黎回到台灣的時候, 那個幫助我checked in的地勤是一個非裔小姐, 當時我的check in行李將近35公斤並沒有超過限重，但是我的手提行李大概超過了1點多公斤，其實我隨身帶有測量重量的工具, 自己在飯店幾次測量並沒有超重, 但是畢竟我們提著量, 很難百分百準確, 通常差距不大, 航空公司不會太過嚴格要求手提行李一定要7公斤內，況且我託運行李還有餘額, 但是她跟我說你的check in 行李ok，但是你的手提行李超重了，而且說這些話的時候臉上的表情跟口氣讓我覺得我好像犯了很嚴重的錯, 對待我的態度彷彿我不是付費搭機的乘客, 而是她施捨我一個機位, 但根據我30年的旅遊經驗通常這樣的情況根本不會被為難 ,但既然她說我手提行李超重, 也沒有告訴我超重要付多少超重費, 我直接問她:「Do you want me to take something out?」她對我點頭示意我必須去把一些東西拿掉，結果我拿完以後回來那個行李大概還超重0點幾公斤，她居然還跟我說你還是超重啊！
此時我從她的表情看得出來她想整我 ，旁邊看起來像是在處理行李的台灣籍地勤人員也用狠狠的眼光在看著那個非裔地勤 ，讓我覺得這絕不是偶發事件, 而是那位非裔地勤的routine, 當下我收起和顏悅色, 露出要處理非常態的應變臉色問她:「Why so strict?」 我心想難道她不知道她自己所服務的是台灣的航空公司嗎？難道她是蓄意欺負亞洲人? 居然連我這個台灣籍的旅客都想要欺負？ 於是我問:「Do you know your company is a public company in Taiwan ？」這個時候她一改之前惡劣態度滿臉笑容跟我講說好的沒關係？由於當時我的眼神變得極為不悅, 她可能看出我回到台灣以後會向航空公司申訴， 所以她一臉諂媚笑容跟我說一般人都會想要靠走道的位子，那你會想要靠走道的座位嗎？ 此時我回答她:「Oh, that's very sweet, thank you」身為一個消費者, 此事讓我覺得非常不舒服, 我認為這無關航空公司訓練與規定, 這就是故意惡整乘客。
行李重量很難精確掌控
遠途長期旅行時, 很難精確掌控行李重量, 為了降低行李超重的風險, 我總隨身帶著測量重量的工具, 每次離開一個城市打包行李後就測量讓自己心裡有譜, 接下來行程必須控制購物, 但畢竟我們提著量, 很難百分百準確, 用飯店體重機測量因為行李箱體積大總遮住數字, 也難獲得精準重量, 因此, 我思考如何處理行李超重問題, 跟大家分享, 也希望大家能分享卓見
| 回程搭商務艙
通常出發時行李都較輕, 所以原始訂票時, 去程訂較便宜艙等, 回程訂商務艙, 讓自己放心購物, 心理負擔少一點
| 改票升等
旅途中發現自己行李增重失控, 計算超重可能被罰金額並斟酌商務艙票價後, 還是都可以改訂商務艙, 只是途中改票因當初購票條件可能要付手需費
| 有些商品規劃在機場免稅店買
只要事先做好功課, 不難知道機場有哪些商店可以買到想要的伴手禮或名品, 所以建議非液體的商品儘量到機場免稅店購買, 尤其一些食品, 紀念品等等要做為伴手禮的購物品項, 大都可以在完成機場報到, 安檢及退稅後再買, 這樣也免去歐洲國家機場退稅要被收取手續費與退稅匯差等等損失, 況且退稅手續也存在退不到稅的風險, 例如珠寶, 3C產品等等在許多歐洲國家多一重退稅關卡, 如果沒有掌控好時間, 反而增加退不到稅或來不及退稅的風險, 因此將一些品項規劃到機場免稅店再購買既沒有超重問題, 更沒有退稅問題
| 去程機上挑好商品記好價錢
飛機上免稅購物也是一個減輕託運行李負擔的方法, 機上免稅店有琳琅滿目受歡迎的保養品及彩妝商品, 去程長途飛行可以在機上先閱讀免稅購物專刊, 記下價格, 若在當地比價之後可決定是否機上購買, 或回程前在航空公司官網先行訂購, 機上提領商品, 但如果你需要轉機, 請切記不要購買液體商品, 如香水, 乳液等等, 以免轉機若需再次安檢會造成麻煩
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